「お含みおきください」のビジネスメール例文集｜社内・社外で使える文例を紹介

本記事ではこのようなお悩みを解決いたします

「お含みおきください」をメールでどう書けば自然かわからない
社内メールと社外メールでの使い分けに自信がない
そのまま使える例文を見て、文面作成をラクにしたい

「お含みおきください」の意味はわかっていても、実際にメールでどう書けばよいか迷う方は少なくありません。特に社内と社外では、同じ表現でも自然な使い方が変わるため、文例を見ながら確認したいと感じることも多いでしょう。

この記事では、「お含みおきください」をビジネスメールで使う場面や、社内・社外それぞれで使いやすい例文を紹介します。自然に使うコツや注意点もあわせて解説するので、メール文面にそのまま活かしたい方はぜひチェックしてみてください。

「お含みおきください」をメールで使う場面

「お含みおきください」は、ビジネスメールで見かけることのある表現ですが、実際には使う場面を間違えると少し硬く見えたり、伝えたいことが曖昧になったりすることがあります。メールでは対面と違って口調や表情で補えないため、言葉の選び方がそのまま印象につながります。そのため、この表現はどんな内容を、どんな目的で伝えるときに使うのかを押さえておくことが大切です。

基本的に「お含みおきください」は、相手に何かを実行してもらうための表現ではなく、事情や前提を理解して、あらかじめ心に留めておいてほしいときに向いています。メールでは特に、変更の可能性、制約条件、未確定事項などを共有する場面で使いやすいです。

事前の案内を伝えるとき

メールで最も使いやすいのは、相手に事前に知っておいてほしい情報を共有するときです。たとえば、会議の流れ、当日の混雑、納品までの工程、受付方法など、先に前提を伝えておくことで後の認識違いを防ぎたい場面があります。

このような内容は、相手に今すぐ何かしてもらう必要はなくても、知っておいてもらわないと後で行き違いになりやすいです。そこで「お含みおきください」を使うと、単なる案内ではなく、その情報を前提として受け取ってほしいという意図を伝えやすくなります。

たとえば、次のようなイメージです。

当日は受付開始直後の混雑が予想されますので、お含みおきください。
会議の進行状況により、終了時刻が前後する場合がございます。あらかじめお含みおきください。

事前案内との相性がよく、メール本文の中で自然に使いやすい表現です。

条件や制約を共有するとき

対応条件や制約を共有する場面でも、「お含みおきください」は使いやすいです。ただしこの場合は、単に条件を伝えるだけでなく、その条件を前提としてやり取りを進めてほしいという意味合いが入ります。

たとえば、次のような内容です。

回答まで数営業日かかる可能性がある
一部の仕様が変更になる可能性がある
現時点の案内は暫定で、後日変更の余地がある

このような内容では、「ご了承ください」も候補になりますが、まだ相手に了承を求めるほどではなく、まずは前提共有したい場合には「お含みおきください」が向いています。受け入れてほしいというより、理解したうえで認識しておいてほしい場面で使うと自然です。

変更点や注意点を知らせるとき

メールでは、変更点や注意点を知らせる場面でも使えます。特に、あとから「知らなかった」とならないように、事前に共有しておきたいときに便利です。ただし、注意喚起の色が強い場合は「ご留意ください」のほうが合うこともあるため、使い分けは必要です。

「お含みおきください」が向いているのは、相手に強く注意させたいというより、変更や背景事情を踏まえておいてほしいケースです。たとえば、運用ルールの変更予定や、暫定的な対応方法などに使いやすいです。

つまり、メールで「お含みおきください」を使う場面は、次のように整理できます。

場面	向いている理由
事前案内	前提として知っておいてほしいため
条件共有	事情を理解したうえで進めてほしいため
変更点の連絡	後の認識違いを防ぎたい場合に向くため

このように、「お含みおきください」はメールで使える表現ですが、ポイントは依頼ではなく前提共有として使うことです。ここがずれると不自然になりやすいため、まずは使う場面をきちんと見極めることが大切です。

社内メールで使う例文

「お含みおきください」は、社内メールでは比較的使いやすい表現です。特に、変更の可能性や運用上の前提を共有したいときに向いています。社内であれば、社外ほど強い配慮表現を重ねなくても伝わりやすいものの、簡潔すぎると事務的に見えることもあります。そのため、背景や理由をひとこと添えると、自然で読みやすい文面になりやすいです。

ここでは、社内メールで使いやすい代表的な場面を見ていきます。

スケジュール変更を伝える場合

会議や打ち合わせ、提出期限などの変更可能性を伝える場面では、「お含みおきください」が使いやすいです。相手に今すぐ対応を求めるのではなく、先に事情を共有しておきたいときに自然です。

たとえば、次のような文面です。

来週の定例会議は、先方の都合により開始時刻が変更となる可能性があります。あらかじめお含みおきください。
月末の進捗報告会は、会議室の利用状況により開始時間が前後する場合があります。その点お含みおきください。
現在調整中のため、日程は一部変更となる可能性があります。どうぞお含みおきください。

このように、まだ確定していない変更事項を共有する場面では、違和感なく使えます。

運用ルールを共有する場合

新しいフローや試験運用中のルールを伝えるときも、「お含みおきください」は便利です。特に、今後変更の余地がある内容や、しばらくの間だけ適用される運用について知らせるときに向いています。

例文は次のとおりです。

今回の申請フローは試験運用中のため、運用状況に応じて一部変更する可能性があります。あらかじめお含みおきください。
今月より承認手順を一部見直しておりますので、処理時間がこれまでと異なる場合があります。その点お含みおきください。
当面の間、問い合わせ対応は部署ごとに順次対応となります。対応までお時間をいただく場合がありますので、お含みおきください。

社内メールでは、少し硬めの表現でも比較的なじみやすく、共有事項を明確に伝えやすいです。

注意事項を添える場合

社内向けでも、注意点や補足事項を伝えるときに「お含みおきください」を使うことがあります。ただし、明確に注意してほしいときは「ご留意ください」のほうが合うこともあるため、ここでは“事情として踏まえておいてほしい”場合に使うと自然です。

たとえば、次のような使い方です。

月末は申請件数が増えるため、確認に通常より時間を要する場合があります。あらかじめお含みおきください。
添付資料には暫定数値を含んでおりますので、正式版とは一部異なる可能性があります。その点お含みおきください。
関係部署との調整状況によっては、回答時期が前後する場合があります。どうぞお含みおきください。

社内ではスピード感が求められることも多いため、必要以上に長い言い回しにするより、意味がぶれない簡潔さも大切です。とはいえ、背景をひとこと添えるだけで、押しつけ感を減らしやすくなります。

社内メールで「お含みおきください」を使うときは、未確定事項・前提条件・補足事情の共有という位置づけで使うと自然です。確認依頼や対応依頼とは役割が違うため、そこを分けておくと文章が整いやすくなります。

社外メールで使う例文

社外メールで「お含みおきください」を使う場合は、社内よりも少し慎重に表現を整える必要があります。理由は、同じ内容でも取引先や顧客には、より配慮のある書き方が求められやすいからです。この表現自体は失礼ではありませんが、そのまま使うとやや事務的に見えることがあります。そのため、前置きや補足を添えてやわらかくすることが大切です。

ここでは、社外メールで使いやすい場面ごとに例文を紹介します。

納期や対応範囲を伝える場合

納期の変動や対応範囲の制約など、相手に関わる条件を伝える場面では、「お含みおきください」が使えます。ただし、相手に不便をかける内容になりやすいため、できるだけ事情説明を添えたほうが自然です。

たとえば、次のような文面です。

現在、確認工程に通常より時間を要しているため、納品日は前後する可能性がございます。あらかじめお含みおきいただけますと幸いです。
ご依頼内容によっては、対応範囲に一部制限が生じる場合がございます。その旨お含みおきください。
関係部署との調整を要する案件につきましては、ご回答までに数営業日いただく場合がございます。何卒お含みおきくださいますようお願いいたします。

このように、単に条件だけを書くのではなく、背景を先に伝えることで受け取られ方がやわらぎます。

事前確認事項を伝える場合

打ち合わせ前や依頼受付前など、あらかじめ知っておいてほしい条件を伝える場面でも使いやすいです。ここでは、了承を求めるというより、前提として理解しておいてほしいという意味合いが強くなります。

例文は次のとおりです。

当日の進行状況により、お打ち合わせの終了時刻が前後する可能性がございます。あらかじめお含みおきください。
ご提出資料の内容によっては、その場で即答できない事項が生じる場合がございます。その点お含みおきいただけますと幸いです。
初回のお打ち合わせでは概要確認を中心に進めさせていただきます。詳細なお見積もりは後日となる場合がございますので、何卒お含みおきください。

このような事前案内では、「お含みおきください」が比較的自然に機能しやすいです。

仕様や条件変更を知らせる場合

すでに伝えていた内容に変更が入る可能性があるときや、暫定情報であることを知らせたいときにも使えます。ただし、変更の度合いが大きい場合や、相手に不利益が及ぶ場合は、「ご了承ください」のほうが適することもあります。

使いやすい例文は次のような形です。

現時点でご案内している内容は暫定のものであり、正式決定後に変更が生じる可能性がございます。その旨お含みおきください。
今後の運用状況により、一部仕様を見直す場合がございます。あらかじめお含みおきいただけますと幸いです。
関係各所との調整結果によっては、導入時期が変更となる可能性がございます。何卒お含みおきくださいますようお願い申し上げます。

社外メールでは、特に「変更があるかもしれない」という情報を先に伝えておくことが大切です。その際、「お含みおきください」は前提共有の表現として役立ちます。

社外向けで使うときは、そのまま言い切るより、クッションを添えて整えることがポイントです。たとえば「何卒」「あらかじめ」「〜いただけますと幸いです」を加えるだけでも、文面の印象はかなりやわらかくなります。

「お含みおきください」を自然に使う書き方

「お含みおきください」は敬語として間違いではありませんが、入れ方によってはやや硬く見えたり、事務的に感じられたりすることがあります。特にメールでは、相手が文字だけで印象を受け取るため、表現単体よりも文全体の流れの中で自然に使えているかが大切です。同じ言葉でも、前置きや文の長さ、置く位置によって受け取られ方はかなり変わります。

ここでは、メールで不自然に見せないための書き方のポイントを整理します。

前置きを入れて柔らかくする

「お含みおきください」をそのまま使うと、内容によってはやや言い切りの強さが出ることがあります。そこで有効なのが、前置きを入れて文全体をやわらかくする方法です。ひとこと添えるだけで、通達感が抑えられ、相手への配慮が伝わりやすくなります。

使いやすい前置きには、次のようなものがあります。

あらかじめ
恐れ入りますが
何卒
誠に恐縮ですが

たとえば、次のように変えるだけでも印象は変わります。

変更となる可能性があります。お含みおきください。
変更となる可能性がございますので、あらかじめお含みおきください。

さらにやわらかくしたい場合は、「お含みおきいただけますと幸いです」と形を整える方法もあります。相手との距離感やメール全体のトーンに合わせて使い分けると自然です。

一文を長くしすぎない

丁寧にしようとして説明を詰め込みすぎると、文が長くなり、「お含みおきください」がどこにかかっているのかがわかりにくくなることがあります。メールでは特に、一文が長いと読みづらくなり、肝心の前提条件が伝わりにくくなります。

たとえば、次のような文は少し重く見えます。

現在関係部署との確認を進めております関係で、ご依頼内容によっては回答までに通常より日数を要する可能性がございますので、その旨お含みおきくださいますようお願い申し上げます。

意味は通じますが、少し長すぎます。これを分けると読みやすくなります。

現在、関係部署との確認を進めております。ご依頼内容によっては、回答までに通常より日数を要する可能性がございます。その旨お含みおきいただけますと幸いです。

このように、事情説明と結びを分けるだけで、文面はかなりすっきりします。「お含みおきください」は、事情説明のあとに短く添えるくらいの長さが使いやすいです。

結びに置くか本文中に置くかを判断する

「お含みおきください」は、本文中でも結びでも使えますが、どこに置くかで印象が変わります。前提条件や補足事項を伝えるなら本文中に置くほうが自然で、最後に結ぶときは少しやわらかく整えたほうが読みやすいです。

使い分けの目安は次のとおりです。

置き方	向いている場面	例
本文中	条件や事情を説明した直後	納品日は前後する可能性がございますので、あらかじめお含みおきください。
結び寄り	メール全体の補足としてまとめたいとき	以上の点につきまして、何卒お含みおきくださいますようお願いいたします。

ただし、メールの最後を「以上、お含みおきください」で締めると、やや唐突で事務的に見えやすいです。結びに使うなら、「何卒お含みおきくださいますようお願いいたします」や「ご理解のほどお願いいたします」など、少し整えた形のほうが自然です。

つまり、「お含みおきください」を自然に使うには、表現そのものよりも、前置き・文の長さ・置く位置の3つを意識することが大切です。ここが整うだけで、同じ内容でもぐっと読みやすく、やわらかいメールになります。

メールで使うときの注意点

「お含みおきください」はメールで使える表現ですが、丁寧そうに見えるからといって、どの場面でもそのまま使えばよいわけではありません。特にメールでは、相手が文面だけで意図を受け取るため、少しの言い回しの違いで印象が変わります。自然に使うには、この表現が向いている場面と、別の表現にしたほうがよい場面を分けて考えることが大切です。

ここでは、メールで使う際に特に気をつけたいポイントを整理します。

強い印象にならないようにする

「お含みおきください」は敬語ですが、「ください」が入ることで、文脈によってはやや言い切りが強く見えることがあります。事情説明が十分でないまま使うと、「そう理解しておいてください」と一方的に伝えている印象になりやすいです。

たとえば、次のような書き方は少し硬く見えます。

仕様は変更となる可能性があります。お含みおきください。
回答には時間がかかりますので、お含みおきください。

間違いではありませんが、社外向けのメールでは事務的に映ることがあります。そのため、背景や理由を添えたうえで、「あらかじめ」「何卒」「〜いただけますと幸いです」などを加えるとやわらかくなります。

今後の運用状況により、仕様が変更となる可能性がございます。あらかじめお含みおきいただけますと幸いです。
現在お問い合わせが集中しているため、ご返信までにお時間をいただく場合がございます。何卒お含みおきください。

このように、表現単体ではなく、前後の言葉で温度感を調整することが大切です。

行動依頼の表現とは分ける

「お含みおきください」は、相手に何かを実行してもらうための表現ではありません。あくまで、事情や前提を理解しておいてほしいときに使う言い方です。そのため、確認・返信・提出・対応などの行動を求める場面では、別の表現を使う必要があります。

たとえば、次のような違いです。

前提共有 → お含みおきください
確認依頼 → ご確認ください
対応依頼 → ご対応をお願いいたします
注意喚起 → ご留意ください

もし行動を求める内容に「お含みおきください」を使ってしまうと、何をしてほしいのかが曖昧になります。メールでは要件をはっきりさせることが大切なので、前提共有なのか、依頼なのかを明確に分けて表現することが重要です。

顧客対応では別表現が適切なこともある

顧客向けのメールでは、「お含みおきください」を使えないわけではありませんが、内容によっては別の表現のほうが自然なことがあります。特に、相手に不便をお願いする場合や、制約を受け入れてもらう必要がある場合は、「ご了承ください」や「ご理解いただけますと幸いです」のほうがなじみやすいです。

たとえば、次のように考えるとわかりやすいです。

伝えたい内容	向いている表現
前提として知っておいてほしい	お含みおきください
制約を受け入れてほしい	あらかじめご了承ください
事情をくんでほしい	ご理解いただけますと幸いです

たとえば、発送遅延の案内であれば、「お含みおきください」より「ご了承いただけますと幸いです」のほうが自然なことが多いです。一方で、暫定案であることや変更可能性を先に共有する場合は、「お含みおきください」が合いやすいです。

つまり、メールで使うときは、「丁寧かどうか」だけで選ぶのではなく、相手に何を求める文なのかを基準に判断することが大切です。