「お休みのところ失礼します」は失礼？休日連絡の注意点と代替表現

ビジネスシーンでは、相手の休暇中や勤務時間外に連絡を取る機会が避けられない場合もあり、その際によく使われるのが「お休みのところ失礼します」という表現があります。

しかし、この言葉は一見丁寧に聞こえるものの、使い方や状況によってはかえって失礼に受け取られることもあるため注意が必要です。今回の記事では、「お休みのところ失礼します」の正しい意味や使い方、注意すべきシーン、そしてより適切な代替表現について詳しく紹介いたします。

相手に不快感を与えないビジネスマナーを身につけ、信頼関係を損なわない連絡方法を確認しましょう！

前提：休日に連絡するときのマナー

休日の連絡は、相手の貴重な休息時間を奪う可能性があるため、慎重な配慮が求められます。どれほど緊急の用件であっても、連絡のタイミングや手段、言葉遣い次第で印象は大きく変わります。ここでは、ビジネス上で押さえておきたい「休日連絡の基本マナー」を3つの観点から見ていきましょう。

①：連絡の緊急度を見極める

まず大切なのは、「本当に今、連絡すべき内容か」を冷静に判断することです。次のような基準で緊急度を判断するとよいでしょう。

本当に「休日に連絡すべき」内容か？

また、連絡の冒頭で「お休み中に恐れ入りますが」「ご多忙のところ恐縮ですが」など、相手の状況に配慮する一言を添えると印象がやわらぎます。

②：相手の勤務時間とプライベートを尊重する

休日や勤務時間外は、相手が家族や友人との時間を過ごしている可能性が高いため、時間帯のマナーにも注意が必要です。

例えば以下のような配慮が望ましいでしょう。

• 早朝・深夜の連絡は避ける（一般的には9時〜20時を目安）
• 相手の休日スケジュールを事前に把握しておく
• 社内で共有事項がある場合は、連絡役を一本化する

ビジネスは信頼関係の上に成り立っています。相手の時間を尊重する姿勢が、そのままあなたの評価にもつながるといえるでしょう。

③：連絡手段の選び方（メール？電話？LINE？）

用件の内容や緊急度によって、最適な連絡手段は異なります。以下のように使い分けるのが理想的です。

連絡手段	特徴	向いているシーン
メール	時間を選ばず送れる・記録が残る	非緊急の業務連絡、資料送付など
電話	直接伝えられる・即時性がある	急を要するトラブルや確認事項
LINE／チャットツール	カジュアルで手軽・即返信が期待できる	社内や親しい関係者への簡易連絡

特にプライベートツール（LINEなど）を使う場合は、相手が業務用として許可しているかを確認することがマナーです。連絡手段を誤ると、相手に「非常識だ」と受け取られることもあるため注意しましょう。

「お休みのところ失礼します」の意味と使いどころ

「お休みのところ失礼します」という言葉は、一見すると非常に丁寧で礼儀正しい表現に感じられます。しかし、使う場面や相手との関係性を誤ると、かえって不快感を与えてしまうこともあります。

ここでは、この表現の正確な意味や言葉遣いの背景、そしてビジネスで使う際に注意すべきポイントを解説します。

「お休みのところ失礼します」の意味とニュアンス

「お休みのところ失礼します」は、直訳すると「お休み中のところ（＝休んでいる最中に）お邪魔して申し訳ありません」という意味を持つ、相手への配慮を表す定型句です。

つまり、「相手が今は休息中であることを理解したうえで、それでもやむを得ず連絡している」というニュアンスを含んでいます。

ただし、文面上は丁寧でも、実際には「休んでいるのに連絡する」こと自体が相手の負担になりかねません。特に、社外の取引先や目上の人に対して多用すると、

「こちらの都合を無視して連絡してきた」

と受け取られる可能性もあるため、使用には慎重さが必要です。

敬語・謙譲語の観点からの注意点

文法的には「お休みのところ失礼します」は正しい敬語表現ですが、問題は「敬語として正しい＝常に適切ではない」という点にあります。

• 「お休みのところ」は、相手の行為を尊重している
• 「失礼します」は、自分の行為をへりくだっている
• ただし、両者を組み合わせることで「休みを邪魔して申し訳ない」という意味になる

つまり、文法的には問題がなくても、使う状況と相手との関係性によっては逆効果になりかねません。たとえば、上司や取引先の休日に仕事の話題で使うのは避けたほうが無難でしょう。

ビジネスシーンで使うときのポイント

「お休みのところ失礼します」は、完全に禁止というわけではありません。次のような条件を満たす場合に限り、適切な使い方といえるでしょう。

• 相手が休暇中でも業務上の緊急連絡を了承している場合
• トラブル対応や納期関連など、やむを得ない事情がある場合
• 事前に「お休み中にご連絡してもよいですか」と許可を得ている場合

たとえば、

「お休みのところ恐れ入りますが、〇〇の件で至急ご確認をお願いできますでしょうか。」

このように、前置きとして丁寧に伝え、連絡の必要性を明確にすることで、相手への配慮が伝わりやすくなります。

一方で、単なる進捗確認や報告など急を要しない内容であれば、「休み明けにご連絡差し上げます」とするのがよりスマートな対応と言えるでしょう。

休日の連絡でよく使う表現とその言い換え

休日の連絡では、相手にできるだけ負担を与えず、誠実な印象を残す表現を選ぶことが大切です。

ここでは、「休日に失礼します」や「お休みのところすみません」など、よく使われるフレーズと、その場にふさわしい言い換え例、さらに返答を求める際に役立つ一文を紹介します。

「休日に失礼します」「お休みのところすみません」などの例

まずは、休日連絡で一般的によく使われるフレーズを確認してみましょう。いずれも丁寧な言い回しですが、使い方を誤ると「形だけの丁寧さ」と受け取られる可能性があります。

一般的な表現	ポイント
休日に失礼いたします。	休日・休暇中の相手に連絡する際の、最も一般的で簡潔な表現です。
お休みのところすみません。	「すみません」はやや口語的な印象もあるため、親しい同僚など、関係性によっては使用可能です。
お休みのところ恐縮です。	「恐縮です」は「恐れ入ります」よりも謙譲の度合いが高い表現です。
（もし夜間であれば）夜分遅くに失礼いたします。	休日だけでなく、時間外連絡全般に使える表現です。

これらはいずれも一定の敬意を示す表現ですが、相手の立場や関係性によっては柔らかい表現に置き換えた方が良い場合もあります。

より丁寧・配慮を感じさせる言い換え表現

相手への気遣いをより強く伝えたい場合は、直接的な「失礼します」「すみません」という表現を避け、控えめで柔らかい言い回しにすると印象が良くなります。

より丁寧・配慮を感じさせる言い換え表現	ポイント
休日のところ、大変恐縮でございます。	丁寧で、目上の方や取引先にも使える表現です。
お休みのところ、ご連絡を差し上げ、誠に申し訳ございません。	「誠に」で謝意を強調し、より丁寧さを出しています。
ご多忙の折、休日にご対応いただくことになり、心苦しい限りです。	状況によっては大げさな表現ですが、「心苦しい」という表現で、相手に手間をかけていることを深く気遣う気持ちを伝えます。
（緊急性が高い場合）緊急のご連絡にて、お休みのところ大変恐縮ですが、	連絡の緊急性を伝える言葉を添えることで、相手に状況を理解してもらいやすくします。

また、文章全体でやわらかい印象を与えるには、依頼のトーンを落とすことがポイントです。たとえば「ご確認ください」よりも「ご確認いただけますと幸いです」とすることで、相手への圧を軽減できます。

相手に返事を求めるときの一文（例：「お手すきの際で構いません」など）

休日や勤務時間外に連絡をする場合は、相手にすぐ返信を求めない一文を添えることがマナーです。

「お手すきの際で構いません」「ご都合のよいときにご返信ください」などの表現を使うことで、相手に心理的な余裕を与えられます。

ただし、返信を急がない場合もあれば、トラブルのため返信をしてほしいケースもあるでしょう。ここでは、両方の観点での文面例をご紹介いたします。

緊急性が低い場合（返信を急がない）

表現	解説
お手すきの際で結構です。	一般的によく使われる表現で、相手の都合を優先する意図が伝わります。
ご返信は週明けで構いません。	具体的に期限を指定しないことで、相手の負担を減らす、最も親切な表現の一つです。
ご出社後（またはご休暇明け）にご確認いただけますと幸いです。	相手が復帰してからで良い、という意図を明確に伝えられます。
ご多忙中のところ恐縮ですが、ご無理のない範囲でご対応をお願いいたします。	相手の忙しさを気遣うクッション言葉を挟むことで、より丁寧な印象になります。

緊急性が高い場合（返信が必要だが、配慮を示す）

表現	解説
本日中にご回答いただけますと大変助かります。	「〜助かります」「〜幸いです」という形で、あくまでお願いの姿勢を崩しません。
誠に恐縮ですが、〇〇時までにご一報いただけますでしょうか。	期限を区切り、返信の緊急性が高いことを明確に伝えます。
まずはメールをご覧いただけたかのみ、簡単にご返信いただければ幸いです。	内容の確認ではなく、「メールを見た」という簡単な返信だけで済むように配慮する伝え方です。

緊急時でも、まず相手の状況を気遣い、簡潔に要件と返信の希望期限を伝えることは意識しておきましょう。

休日連絡をメールや電話で行う際の例文とテンプレート

休日の連絡は、言葉選び一つで印象が大きく変わります。

特にビジネスメールや電話では、状況に応じた丁寧な言い回しと、相手への配慮を伝える表現が欠かせません。ここでは、取引先・社内・上司など、相手別に使える実例と、休日明けの対応を促す自然な言葉の入れ方を紹介します。

取引先・クライアント向けのメール例

取引先や顧客など、社外の相手に休日中に連絡する場合は、「やむを得ない事情がある」「相手の負担を最小限にする」という姿勢を示すことが大切です。

文頭・文末のクッション言葉を工夫し、丁寧な印象を与えましょう。

ポイントとしては、件名にも「お休みのところ恐縮ですが」と入れて配慮を示したり、本文では「急ぎ」「恐縮」などを適度に使い、やむを得ない連絡であることが重要です。

結びは「ご都合のよいときに」「お手すきの際に」など、返信を強要しない表現を入れましょう。

上司・社内向けのメール／電話例

社内や上司に休日中に連絡する際は、立場や緊急度に応じてトーンを調整します。特に上司に対しては、「申し訳ない気持ち」と「必要性の明示」の両方を伝えるのが基本です。

メール例

電話で伝える場合

ポイントとしては、まず「お休みのところ恐れ入ります」など、謝意を伝えることでしょう。また、「手短に」や「簡単に要点だけ」など、時間を取らせない姿勢も重要です。非緊急の場合は「休み明けに改めます」と添えることも念頭に置くと、スムーズなコミュニケーションとなります。

休日明け対応を促す文言を入れるコツ

休日中にどうしても連絡が必要な場合でも、「すぐ返信をください」という印象を与えないことが重要です。
そのためには、休日明けに確認してもらう前提の一文を添えることで、相手の心理的負担を和らげられます。

使える文言としては、

• 「お休み明けにご確認いただければ幸いです。」
• 「ご返信は休暇明けで構いません。」
• 「至急の内容ではございませんので、ご都合のよいタイミングでお願いいたします。」
• 「お休み明けにお目通しいただければ幸いです。」
• 「ご休暇中につき、確認は後日で結構です。」

このような一文を加えることで、「配慮のある人」「思いやりのある対応をする人」という印象を与えることができます。

ビジネスメールでは内容そのものよりも、相手の状況を想像して言葉を選ぶ姿勢が、信頼を築く鍵になるでしょう。

休日連絡によるトラブルや法的リスクは？

休日に業務連絡を行うことは、相手への配慮だけでなく、労働法や企業コンプライアンスの観点からも注意が必要です。

近年では「働き方改革」や「つながらない権利」といった考え方が浸透しつつあり、休日中の連絡がトラブルや法的問題に発展するケースも見られます。ここでは、休日連絡に関する法律的な側面と、企業・個人が取るべき対策を解説します。

労働諸法令・休日の扱いから見る連絡の是非

労働基準法では、毎週少なくとも一回の休日を与えなければならないと定められており、使用者が休日労働を命じる場合には割増賃金の支払いが義務づけられています。

したがって、休日に社員へ業務連絡を行い、対応を求める行為は、実質的に「労働を命じた」とみなされる可能性が高いため、注意が必要です。

「休日の連絡」で注意すべき観点

つまり、休日の連絡は「緊急性が高く、どうしても必要な場合」に限り、慎重に行うべきでしょう。

「つながらない権利」とワークライフバランス

近年注目されているのが、「つながらない権利（Right to Disconnect）」という考え方です。

「つながらない権利」とは、労働者が勤務時間外（休日、休憩時間、始業前、終業後など）に、仕事に関する電話、メール、ビジネスチャットなどの連絡への対応を拒否できる権利のことを指す言葉で、フランスが2017年に法制化したことを皮切りに、スペインやイタリア、ポルトガルなど、世界各国で導入・検討が進んでいます。

デジタル技術の進化、特にスマートフォンやリモートワークの普及により、時間や場所を問わずに仕事の連絡が届くようになり、仕事とプライベートの境界線が曖昧になっていることは、多くの方が感じていることではないでしょうか。

このような状況を防ぎ、労働者の健康と休息の権利を確保するために、「つながらない権利」が注目されているのです。

「つながらない権利」を意識して、会社でも制度化していく場合には

• 勤務時間外のチャット・メール送信を制限する
• サーバーの送信予約機能で「翌営業日送信」を推奨
• 緊急連絡のルール（範囲・手段・優先順位）を明文化

上記のような施策が考えられます。単に法律遵守のためだけでなく、従業員のワークライフバランスを守り、生産性を高めるための取り組みでもあります。

休日中の連絡が常態化している職場では、社員のモチベーションや離職率に悪影響を及ぼす可能性があるため、経営側の意識改革も重要でしょう。

職場でのルール・ガイドライン化について

休日連絡をめぐるトラブルを防ぐためには、企業や組織として明確なガイドラインを設けることが効果的です。個人の判断に委ねると、連絡の頻度や内容にばらつきが生じ、無用な誤解を招くおそれがあります。

ガイドラインに盛り込むべき内容の例

さらに、上司や管理職が率先してルールを守ることで、組織全体の意識が自然と変わっていきます。「緊急時以外は休日に連絡しない」「翌営業日で十分な用件は後回しにする」といった文化が根づくことで、社員の満足度と生産性の両立が実現できるでしょう。

休日に連絡を受けた相手に気を使わせないためには？

休日や勤務時間外の連絡で最も避けたいのは、相手に「今すぐ対応しなければ」と心理的な負担を与えてしまうことです。

たとえ内容が丁寧でも、言葉のトーンや伝え方ひとつで印象は大きく変わります。ここでは、相手の心に余裕を与え、気を使わせないための文章例を紹介します。

余裕を持たせる表現を使う（「ご無理なさらず」など）

相手が休日や私用の時間を過ごしているときは、「すぐに対応しなくてもよい」という安心感を与える言葉を添えることが大切です。

「ご無理なさらず」「お時間のあるときに」などのフレーズを加えるだけで、印象がぐっと柔らかくなります。

おすすめの表現例としては、

• 「お手すきの際にご確認いただけますと幸いです。」
• 「ご無理のない範囲でご対応ください。」
• 「お時間のあるときにご確認いただければ十分です。」
• 「お休み明けで構いませんので、ご対応をお願いいたします。」
• 「お急ぎではございませんので、どうぞご安心ください。」

こうした一言は、「思いやりの見える言葉遣い」として相手の信頼を得ることにもつながります。単に丁寧な言葉を使うよりも、「相手の立場に立った言い回し」を意識することが大切でしょう。

伝える内容を簡潔にまとめるコツ

休日やプライベート時間に長文の連絡を受けると、それだけで相手の負担になります。そのため、休日中のメッセージは「要点を簡潔にまとめる」ことを徹底しましょう。

たとえば、

このように、相手が「何をすればいいのか」をすぐ理解できる構成にすることで、負担を感じさせない連絡が可能になります。

不在通知やステータス表示で予防線を張る

そもそも休日連絡のトラブルを防ぐには、「事前の予防線」を張るのが効果的です。不在通知やステータス機能を活用し、相手が「今は連絡が取れない」とわかるようにしておくと、不要な連絡を減らせます。

メールの自動返信（不在通知）を用いる場合には、

「○月○日まで休暇をいただいております。緊急のご用件は〇〇までご連絡ください。」

このような文面を用いると効果的でしょう。

その他、

• チャットツールのステータス表示：「休暇中」「対応は翌営業日以降になります」などの表示を設定
• カレンダー上での共有：チーム全体で予定を共有し、連絡のタイミングを把握

仕事で使っている各種ツール上で、状況の共有をすることも大切です。また、チームとして「休日中は返信を求めない」「ステータスを確認してから連絡する」といったルールを共有することで、職場全体のストレス軽減にもつながります。

相手に気を使わせない連絡とは、言葉遣い・内容・タイミングの3つを意識することです。「思いやりのある一文」「簡潔な伝達」「事前の配慮」という3ステップを心がければ、ビジネスにおける信頼関係をよりスムーズに築くことができるでしょう。

まとめ：休日連絡は必要性を考えて実施しよう

休日や勤務時間外の連絡は、相手への配慮・緊急度・法的リスクなど、さまざまな観点から慎重に判断する必要があります。

ここまで解説した内容をもとに、「今、連絡してよいのか」を見極めるための判断基準と、実際に送信する際に確認すべきポイントを整理しましょう。

休日に「連絡する・しない」の判断フロー

たとえば、次のフローチャートを参考にいただけると、感情ではなく「状況」に基づいて判断できます。

この流れを踏まえ、「今すぐ必要か」「相手の負担を軽減できるか」を常に意識することが、ビジネス上での信頼につながります。

休日連絡で使いたい冒頭表現例

休日や勤務時間外に連絡を取る場合は、冒頭の一文で印象がほぼ決まります。以下のようなフレーズを使うと、相手への配慮が自然に伝わります。

• 「お休みのところ恐縮ですが、〇〇の件でご連絡いたしました。」
• 「ご多忙の折に恐れ入りますが、〇〇についてお知らせいたします。」
• 「ご休暇中に申し訳ございませんが、至急の件につきご連絡差し上げます。」
• 「お手すきの際にご確認いただければ幸いです。」
• 「ご無理のない範囲でご対応いただけますと助かります。」
• 「急ぎではございませんので、お時間のある際にご確認ください。」

逆に、「すぐにお願いします」「至急確認ください」などの強い依頼文は、休日の連絡では避けたほうが無難です。相手の立場を尊重し、“お願い”よりも“依頼＋配慮”のバランスを意識しましょう。

チェックリスト：休日に連絡する前に確認したい項目

最後に、休日に連絡を送る前に確認すべきポイントをチェックリスト形式でまとめてご紹介いたします。このリストを意識するだけで、トラブルや誤解の防止につながると思います。

チェック項目	内容
▢ 緊急性	今すぐ対応しないと支障が出る内容か？
▢ 相手の許可	相手は休日中の連絡を了承しているか？
▢ 内容の簡潔さ	要点のみを短く伝えているか？
▢ 言葉遣い	「恐縮」「恐れ入ります」など丁寧な表現を使っているか？
▢ 返信の猶予	「お手すきの際に」など、即時対応を求めていないか？
▢ 送信時間	相手の生活リズム（早朝・深夜など）に配慮しているか？
▢ 送信手段	電話よりも負担の少ないメール・チャットを選んでいるか？
▢ 添付・リンク	不要なファイルや長文を避け、読みやすくしているか？
▢ 自社ルール遵守	職場の連絡ポリシーに反していないか？
▢ 感謝の言葉	結びに「ご対応ありがとうございます」などを添えているか？

休日の連絡は「緊急性」と「配慮」のバランスが大切です。やむを得ず連絡する場合でも、言葉遣い・時間帯・手段を慎重に選ぶことで、相手にストレスを与えず、信頼関係を保つことができます。